29/04/2024
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Headset: o aparelho que trouxe qualidade para as centrais de atendimento

Em tempos de crise econômica, as empresas têm buscado se adaptar e inserir novas formas de se diferenciar da concorrência, para que seja escolhida pelos possíveis clientes. Otimizando os serviços, baixando os investimentos e economizando recursos comuns da própria empresa, como água e luz, é assim que a maioria das empresas tem lidado com a […]

Headset e suas múltiplas funções

Quem trabalha com o telefone, seja operador de telemarketing ou recepcionista, costuma ter que realizar muitas funções ao mesmo tempo: anotar recados, atender a porta para os clientes, fazer ligações, registrar todas as informações, entre outras tarefas que fazem parte da rotina do trabalho. O headset é uma ferramenta que pode ajudar a realizar todas […]

É no telemarketing que o Headset encontra sua função

Quem procura métodos para facilitar o trabalho numa operação de call center ou telemarketing tem que avaliar se dispõe de todas as ferramentas para essa função. No caso de uma central de call center, os profissionais precisam ter acesso a uma ferramenta simples, mas extremamente funcional: o famoso headset para telemarketing.