O final de ano costuma ser um bom momento para as empresas, principalmente as do comércio devido ao aumento das vendas. No entanto há setores que demandam mais trabalho, já que o final do ano costuma ser um período de férias e as pessoas correm para acertar todos os detalhes antes da sua viagem. A […]
Os headsets são excelentes ferramentas para quem trabalha utilizando o telefone com frequência. Fácil de serem utilizados, os headsets pode servir muito bem a sua empresa, mesmo que ela não seja uma central de telemarketing. Tem uma pequena equipe com uma recepção, ao menos? Equipe sua telefonista com um headset!
O headset é uma das ferramentas mais importantes, e essenciais, para o desenvolvimento do trabalho numa central de call center. É graças a ele que os operadores de telemarketing conseguem desenvolver suas tarefas com mais facilidade, já que deixam suas mãos livres para mexer nos sistemas enquanto atendem os clientes.
O cargo de recepcionista é composto por tarefas que não são tão simples, pois exige dedicação, respeito e acima de tudo simpatia, humildade e disciplina. Qualidades que infelizmente não existem em todas as pessoas que exercem as funções de uma recepcionista.