A importância das bases discadoras para empresas está nas vantagens que elas oferecem ao operador de telemarketing. Uma empresa de call center e outras do ramo de atendimento já devem estar acostumadas com a base discadora.

Junto com o headset, a base discadora garante uma série de benefícios para uma empresa, como:

• Formação de um conjunto ideal para atendimento;
• Aumenta a ergonomia, que é a facilidade de interação entre o operador e o equipamento;
• Dá mais agilidade e mobilidade aos operadores, gerando mais resultado para a empresa;
• Melhora a qualidade da mensagem, deixa o áudio limpo e a conversa sem ruídos;
• Deixa a equipe mais dinâmica, já que os colaboradores podem realizar mais atividades.

A base discadora é importante para aprimorar o serviço das empresas de atendimento através de comunicação de voz. Mesmo assim, as bases discadoras não devem ficar limitadas a uma empresa de call center ou telemarketing, e servem muito bem ao setor de atendimento de qualquer organização.

As bases discadoras substituem os telefones convencionais para fazer a ligação, enquanto o headset é o equipamento necessário para falar e escutar. Elas são conectadas em linhas telefônicas ou ramais PABX.

Invista em uma base discadora

A importância de base discadora para uma empresa que presta serviços de call center, telemarketing e atendimento em geral é garantir o crescimento necessário através do desempenho da equipe. A base discadora oferece as condições ideais que os operadores necessitam para fazer um bom trabalho, pois permite que eles:

• Realizem chamadas com áudio de qualidade;
• Trabalhem com conforto e bem-estar;
• Não percam tempo com equipamentos de baixa qualidade;
• Façam anotações, registros e outras tarefas enquanto realizam chamadas.

As empresas que adotam as bases discadoras percebem o crescimento da produtividade e o aumento da qualidade de comunicação com os clientes. As bases discadoras são feitas com ampla tecnologia e inovação:

• Possuem formato ergonômico;
• Possuem 3 níveis de melodia e 4 tipos de campainha;
• Oferecem todas as teclas necessárias para o operador fazer e refazer ligações rapidamente, incluindo Mute, Flash e Redial;
• Têm modo de discagem por tom e pulse;
• A conexão pode ser feita através de linha telefônica direta ou de ramais PABX;
• O operador fala/escuta pelo headset, equipamento de comunicação que se encaixa na cabeça por meio de uma tiara muito confortável.

Top Use: as melhores Bases Discadoras

A Top Use é uma referência no fornecimento de bases discadoras para o mercado brasileiro e da América do Sul. A empresa investe em tecnologia e inovação, e apresenta ao mercado bases discadoras eficientes, que possuem qualidade, garantem rapidez ao trabalho e são feitas com materiais de ampla durabilidade.

A Top Use oferece as melhores bases discadoras, que se mostram como opções perfeitas na relação custo/benefício. Veja os modelos de bases discadoras da Top Use:

• KIT TU220 + FP 350
• KIT TU220 + FP 360
• KIT TU-230 + FP 360 Com Atendimento Automático
• TU-220 + HTU-300
• TU-230 + HTU 310 Com Atendimento Automático

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