Todas as empresas buscam inovações capazes de trazer eficiência, maior produtividade, desempenho e resultados aos processos de trabalho. Na área de call center, que abrange as centrais de atendimento ao cliente, essa eficiência foi conquistada com a chegada dos headsets, equipamentos formados por microfone acoplado e fone de ouvido. A popularidade dos headsets nas centrais […]
Dicas para escolher o melhor headset para sua empresa Para você escolher o melhor headset para sua empresa é preciso conhecer todos os modelos e, a partir de então, relacionar as características de cada equipamento com sua aplicação profissional, levando em conta a finalidade da sua empresa, a equipe, questões como produtividade e investimento. […]
Principais cuidados com a saúde auditiva de seus funcionários no uso constante de headsets O uso constante de fones de ouvido e equipamentos de headset pode ser prejudicial à saúde ocupacional, causando problemas como dores de cabeça, problemas de comunicação e memória, zumbidos no ouvido e até perda progressiva de audição. Para os operadores de […]
A importância da fisioterapia preventiva para funcionários de telemarketing O trabalho de telemarketing exige muita concentração, comunicação assertiva e, principalmente, a repetição de atividades. Essa combinação em uma rotina profissional pode levar ao estresse e a dores no corpo, seja por conta das várias horas que os operadores passam sentados na mesma posição ou pela […]