Com o avanço das tecnologias de comunicação e a transformação digital nas empresas, o home office se consolidou como uma modalidade de trabalho cada vez mais comum e valorizada. A pandemia de COVID-19 acelerou essa tendência, levando muitas organizações a adotarem permanentemente o trabalho remoto ou híbrido. No entanto, para que o home office seja […]
A comunicação empresarial sempre foi um pilar essencial para o sucesso e a eficiência de qualquer organização. Desde o surgimento da primeira revolução industrial, as empresas vêm buscando maneiras de melhorar a forma como se comunicam internamente e com seus clientes. No entanto, foi no último século, com o advento da tecnologia digital, que testemunhamos […]
Além dos serviços essenciais, as empresas de Call Center e Telemarketing não param durante a epidemia. E para elas, o coronavírus pode trazer um problema que não está do outro lado da linha – mais do que podem imaginar, tem a ver com a higienização de headsets. Conforme as recomendações da Organização Mundial da Saúde […]
Para escolher o melhor headset para telemarketing é preciso levar em consideração alguns critérios, como o conforto e a funcionalidade proporcionadas pelo aparelho, o tipo de rotina de trabalho no qual ele será usado e o orçamento disponível para sua compra. Por isso, separamos dicas indispensáveis para empresários, gerentes, gestores e responsáveis pelo departamento de […]