As empresas de call center são as responsáveis pelo atendimento telefônico de toda empresa que possui um SAC – serviço de atendimento ao consumidor. Como lidam com ligações a todo instante, os operadores de telemarketing precisam ter como ferramenta de trabalho alguns equipamentos, como uma base discadora (telefone) e o headset.
Final de ano é uma boa época para avaliarmos todo o trabalho que desenvolvemos ao longo do ano. 2015 pode ter sido um ano bem difícil, em relação aos anos anteriores, mas ainda assim foi um bom ano, se pensarmos que passamos o ano esbanjando saúde e felicidade.
Você pode desconhecer, mas muitas empresas, além das centrais de call center, utilizam os headsets nas suas instalações, desde o atendimento à recepção. Ele é uma excelente ferramenta de trabalho, já que facilita as tarefas de quem usa o telefone com frequência.
O final de ano costuma ser um bom momento para as empresas, principalmente as do comércio devido ao aumento das vendas. No entanto há setores que demandam mais trabalho, já que o final do ano costuma ser um período de férias e as pessoas correm para acertar todos os detalhes antes da sua viagem. A […]