Toda empresa é como um organismo vivo, onde cada funcionário, independentemente do cargo, é vital para o funcionamento harmônico do todo.
Se alguma área deste organismo está funcionando mal, gestores estão acostumados a propor ações para recuperar seu desempenho. Mas, como reter talentos?
Quando um funcionário desempenha sua função perfeitamente, mas, por algum motivo, deseja deixar a empresa, muitos gestores podem se deparar com uma situação delicada.
Isso porque é preciso ponderar de forma bastante criteriosa até qual ponto a empresa dispõe de recursos para satisfazer esse empregado em razão de seu potencial de agregar valor à mesma.
Identificar os problemas profissionais e interpessoais que levam esse bom colaborador a sinalizar que está em busca de novos ares é um ótimo começo. O trato pessoal neste tipo de tema é fundamental, desde que haja uma relação cordial e franca entre colaborador e gestor.
Contudo, pensando em como segurar um empregado de forma geral, as boas práticas na gestão de pessoas indicam algumas ferramentas extremamente eficazes.
Plano de carreira para colaboradores
O plano de carreira é um planejamento cada vez mais comum nas empresas e que consiste em um plano de metas a curto, médio e longo prazo, com respectivas promoções e prêmios para o funcionário.
Entre as estratégias relacionadas a como reter talentos essa é uma excelente alternativa, pois implica no acolhimento do funcionário dentro de uma visão estratégica em longo prazo, o que traz vários efeitos positivos para o colaborador e para a empresa:
- faz o colaborador sentir-se prestigiado pela empresa;
- aumenta a produtividade em função do cumprimento de metas;
- colabora para o crescimento pessoal e profissional do colaborador;
- fornece parâmetros claros para promoções;
- baseia-se em meritocracia;
- ganho expressivo de motivação do colaborador para continuar na empresa.
Como segurar um empregado através do reconhecimento
Em muitos casos, o desejo do colaborador em deixar um local de trabalho está associado a falta de reconhecimento. E que fique claro: essa percepção de desprestígio pode ter inúmeras causas para além da remuneração.
Portanto, como segurar um empregado que não se sente reconhecido?
Dar o merecido crédito em ações de sucesso, delegar responsabilidades e promover desafios profissionais com base nos talentos individuais são formas de motivá-lo e fazer com que ele sinta que é parte importante da empresa.
Infraestrutura e ferramentas de trabalho
Em última análise, prover a infraestrutura adequada e ferramentas confortáveis de trabalho é uma ótima maneira de como segurar um empregado com inteligência, especialmente em atividades cuja natureza demanda intensa produtividade, como call centers.
Para esses casos, a Top Use dispõe da linha mais completa e moderna de headsets do mercado, com tecnologia de ponta, alto desempenho e conforto total para usuários, fatores que influenciam diretamente em sua produtividade.
